Cum cumperi

COMANDA ONLINE

Adaugarea unui produs in cos

In pagina de produs, se apasa butonul “Adauga in cos” si se incarca automat pagina “Cos de cumparaturi”. Pentru continuarea cumparaturilor, se apasa link-ul “Continua Comanda”. In cazul in care autentificarea nu a fost deja facuta, veti fi redirectionat catre pagina de autentificare. Aici veti avea trei optiuni:

Crearea unui cont nou, in care nu sunteti deja membru HandsOnEducation.ro
Autentificarea, in cazul in care deja detineti un cont HandsOnEducation.ro
Recuperarea parolei, in cazul in care sunteti membru HandsOnEducation.ro, dar nu va amintiti parola. Va trebui sa introduceti adresa de email inregistrata, iar in scurt timp, veti primi un mesaj pe baza caruia veti putea sa modificati parola.

Acest pas se repeta pentru fiecare produs dorit.

Finalizarea comenzii

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor dorite, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Comanda acum" si parcurgerea paginii de comanda. Aici se completeaza urmatoarele:

Datele necesare trimiterii coletului catre destinatia dorita
Metoda de plata preferata

si se apasa butonul “Finalizeaza comanda”

O comanda finalizata cu success presupune:

Trimiterea pe email a facturii proforme corespunzatoare comenzii
Inregistrarea facturii proforme corespunzatoare comenzii in sectiunea “Urmarirea comenzii” din contul personal inregistrat pe www.handsoneducation.ro

Urmarirea comenzii

Urmarirea comenzii se poate face doar de catre persoanele inregistrate:

Pentru o comanda care urmeaza sa fie procesata, se va afisa mesajul “In asteptare”.
Pentru o comanda care a fost confirmata de catre client si de catre HandsOnEducation.ro, se va afisa mesajul “Confirmata”
Pentru o comanda care a fost procesata si expediata, se va afisa mesajul “Expediata”
Pentru o comanda care a fost livrata destinatarului, se va afisa mesajul “Livrata”

COMANDA TELEFONICA

Se poate face de luni pana vineri, in intervalul 9:00-18:00 la numarul de telefon:
0758 HOEHOE (0758 463463) - Orange
0722 2HANDS (0722 242637) - Vodafone
HANDS ON EDUCATION ARE O LIMITA MINIMA A COMENZII DE 40 RON (exceptand costurile de transport).
FACTURA FISCALA SE VA TRIMITE IN COLETUL CORESPUNZATOR COMENZII